Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez darosuneon, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire annuelle.
1. Responsable du traitement des données
darosuneon, société immatriculée en France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 19 Rue Yves Farge, 38100 Grenoble, France.
Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à vos données personnelles par email à info@darosuneon.com ou par téléphone au +33 6 63 01 07 99.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services de formation en gestion budgétaire. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Données d'identification
- Nom et prénom - pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Adresse email - pour communiquer sur votre progression et envoyer des ressources pédagogiques
- Numéro de téléphone (optionnel) - uniquement si vous choisissez un accompagnement personnalisé
Données de connexion
- Adresse IP et données de navigation - pour améliorer la sécurité de votre compte
- Historique de connexion - pour détecter toute activité inhabituelle
- Type de navigateur et appareil utilisé - pour optimiser l'affichage de nos contenus
Données pédagogiques
- Progression dans les modules de formation
- Exercices complétés et résultats obtenus
- Préférences d'apprentissage et objectifs budgétaires
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires sensibles. Les exercices pratiques de budgétisation utilisent des données fictives ou anonymisées que vous saisissez volontairement à des fins pédagogiques uniquement.
3. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
Type de traitement | Base légale |
---|---|
Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
Envoi de communications pédagogiques | Intérêt légitime / Consentement |
Amélioration de nos services | Intérêt légitime |
Réponse aux obligations légales | Obligation légale |
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière connexion
- Données pédagogiques : 5 ans après la fin de votre dernière formation pour vous permettre d'y accéder ultérieurement
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
- Cookies de navigation : entre 6 mois et 13 mois selon leur type
À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
5. Partage et transfert de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires soigneusement sélectionnés :
Prestataires techniques
Nos prestataires d'hébergement et de services cloud sont situés en France ou dans l'Union Européenne. Ils sont contractuellement tenus de respecter le RGPD et ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.
Outils pédagogiques
Certains modules de formation peuvent utiliser des plateformes tierces (visioconférence, outils collaboratifs). Dans ce cas, nous vous informons préalablement et recueillons votre consentement explicite.
Aucun transfert de données vers des pays hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).
6. Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
Droit de rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (données de facturation notamment).
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines situations, vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct à un autre organisme si techniquement possible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, notamment pour les communications marketing.
Comment exercer vos droits ? Envoyez un email à info@darosuneon.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 15 jours.
7. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Authentification forte avec possibilité d'activer la double authentification
- Hébergement dans des datacenters certifiés ISO 27001 situés en France
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des lieux géographiquement distincts
- Tests de sécurité réguliers et mises à jour de nos systèmes
- Accès aux données strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail
- Formations régulières de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous conseillerons sur les mesures à prendre.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, nous vous demandons votre consentement via un bandeau dédié.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas de consentement.
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer (avec votre accord)
- Cookies de préférence : mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies depuis votre espace personnel ou via les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via une alerte sur le site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- En ligne : www.cnil.fr
- Par courrier : CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Par téléphone : 01 53 73 22 22
Néanmoins, nous vous encourageons à nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.
Nous contacter
Adresse : 19 Rue Yves Farge, 38100 Grenoble, France
Téléphone : +33 6 63 01 07 99
Email : info@darosuneon.com
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos données personnelles.